Medewerker Servicedesk (24-36 uur)

Voor uitbreiding van het team is Intrakoop op zoek naar een medewerker Servicedesk. 

Wie zijn wij?

Intrakoop zorgt voor de beste deals voor onze leden in de zorgsector (bijna 550 zorgorganisaties!). Dit doen wij op een breed scala aan producten en diensten, bijvoorbeeld op het gebied van energie, medische producten, ICT, personeel, facilitair en eten en drinken. Samen goede zorg betaalbaar maken: dat is ons doel.  

Jouw functie

Als medewerker van het team van onze Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Je voert daarnaast administratieve en ondersteunende werkzaamheden uit voor diverse afdelingen.

De medewerker Servicedesk:

  • Informeert en adviseert onze leden over onze dienstverlening
  • Ondersteunt bij inkoopactiviteiten
  • Handelt telefonische contacten efficiënt af, verwerkt deze administratief en pakt ook secretariële werkzaamheden op
  • Is creatief en draait zijn/haar hand niet om voor cijfers, analyses en het beheren van het CRM-systeem
  • Zorgt met een breed scala aan ondersteunende inkoopwerkzaamheden met collega’s voor de ontwikkeling en een goed beheer van 100 (raam)overeenkomsten
  • Zorgt er samen met collega's voor dat onze leden en leveranciers al hun mogelijke/eventuele vragen op een professionele en klantvriendelijke manier beantwoord krijgen.

Wat neem je mee?

  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Inkoopkennis is een pré
  • Kennis van Excel
  • Een proactieve mentaliteit
  • Je bent stressbestendig en initiatiefrijk
  • Samen resultaten behalen is een houding die jouw ondernemende persoonlijkheid stimuleert
  • Je communiceert makkelijk, bent sociaal vaardig en enthousiast: deze eigenschappen zet je in om de leden zo goed mogelijk te adviseren en te ondersteunen bij hun vragen
  • Je bent een teamplayer met goede sociale en communicatieve vaardigheden en het is voor jou een uitdaging op verschillende vlakken actief te zijn

Wat kun je van Intrakoop verwachten?

  • Een informele werksfeer in een hecht team waarbij de kernwaarden verbindend, open minded, vooruitstrevend, deskundig en betrokken hoog in het vaandel staan.
  • Een afwisselende baan waarin je nauw samenwerkt met je directe collega's
  • Kans om jezelf te ontwikkelen waar nodig door het volgen van vak relevante opleidingen
  • Een marktconform salaris in schaal 40 van de cao Ziekenhuizen
  • Bij gebleken geschiktheid een vast dienstverband
  • 8,33% vakantiegeld
  • 8,33% eindejaarsuitkering

Reageren

Word jij uitgedaagd door deze functie? Mail dan voor 23 november 2020 je motivatiebrief met CV naar vacatures@intrakoop.nl, onder vermelding van vacature Medewerker Servicedesk, t.a.v. Annette Endlich, HR Adviseur. Een online assessment maakt deel uit van de procedure.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Mathilde de Hart, coördinator Servicedesk en Kwaliteit, 06 34 63 49 86. Wil je meer weten over de strategie, doelen en ambities van Intrakoop? Lees meer of neem een visueel kijkje binnen onze organisatie.

Acquisitie niet gewenst.

Deel dit artikel